سياسة الخصوصية
شركة Bash-Gate للسياحة والسفر
تولي شركة Bash-Gate للسياحة والسفر أهمية قصوى لخصوصية عملائها، وتلتزم بحماية بياناتهم الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدامهم لخدماتنا أو تواصلهم معنا عبر الموقع الإلكتروني أو القنوات الأخرى.
شركة مرخصة يمكنك تحميل الترخيص من هنا
1. جمع المعلومات
قد نقوم بجمع المعلومات التالية من العملاء:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- معلومات جواز السفر أو الهوية (عند الحجز)
- تفاصيل الدفع أو الفوترة
- معلومات السفر والتفضيلات الخاصة بالحجوزات
- الموقع الجغرافي (عند استخدام تطبيق أو خدمات تعتمد على الموقع)
2. استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
- إتمام إجراءات الحجز وتنظيم الرحلات
- التواصل مع العملاء بشأن تفاصيل الرحلة أو التعديلات
- إرسال العروض والتحديثات المتعلقة بخدماتنا (بموافقة العميل)
- تحسين جودة الخدمة وتجربة المستخدم
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل، وذلك باستخدام:
- تقنيات تشفير متقدمة
- جدران حماية محدثة
- قيود على الوصول الداخلي للمعلومات
4. مشاركة المعلومات
نقوم بمشاركة بعض المعلومات فقط مع:
- شركات الطيران والفنادق ومقدمي خدمات السفر الأخرى
- الجهات الرسمية المختصة (في حال تطلب الأمر قانونيًا)
- مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (لتأكيد المعاملات)
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد نستخدم ملفات “الكوكيز” لتحسين تجربة التصفح وتوفير محتوى مخصص. يحق للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لرفض الكوكيز، ولكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنك
- تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية
- طلب حذف بياناتك (ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بها)
- إلغاء الاشتراك من الرسائل الإعلانية في أي وقت
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ شركة Bash-Gate بالحق في تعديل سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ويُنصح بمتابعتها بشكل دوري.
8) التواصل
للاستفسارات أو ملاحظاتكم حول الشروط أو سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
📞 0567171239
☎️ 042590850
📧 CS@bashgate.travel
📍 دبي – ديرة – الإمارات العربية المتحدة